讯飞星火
科大讯飞研发AI助手
一、华为小艺是什么
华为小艺是华为自主研发的 AI 智慧助手，基于盘古大模型构建，深度融合操作系统核心能力，具备多模态交互、场景化服务与端侧智能三大特性。作为中国首个实现 “AI + OS” 深度融合的智能助手，小艺支持语音、文字、手势等多形式交互，覆盖手机、平板、智慧屏、车载等 1 + 8 + N 全场景设备，提供包括智能问答、文档处理、生活服务等 200 + 项实用功能，月活用户超 2 亿。
二、华为小艺主要功能
（一）AI 问答
小艺能够快速回答用户的问题，提供丰富的知识。它可以总结新闻、解答历史谜题、解释科学问题等。例如，用户可以询问 “总结一下今天的新闻” 或 “预测国内金价走势”，小艺会借助联网搜索与 DeepSeek 技术将信息总结成摘要并提供答案。
（二）AI 写作
小艺可辅助用户进行文案创作，激发灵感。支持多种写作类型，如撰写论文、市场调研报告、制定计划、自媒体写作等。例如，撰写关于定期锻炼、身体健康和饮食关系的宣传文案，能结合健康知识和宣传技巧，生成具有吸引力和说服力的内容。
（三）AI 识图
通过图像识别技术，小艺可以帮助用户识别图片中的物体或动物。例如，识别猫的种类、辨认植物等。
（四）AI 翻译
支持中英互译，能够翻译文章、新闻、诗句等各种类型的文本，尤其适合需要跨语言沟通的用户。
（五）联网搜索与自动摘要
利用 DeepSeek 技术，小艺能进行联网搜索并生成摘要，帮助用户快速获取信息，节省时间。
（六）深度思考与智能建议
小艺还能进行深度分析和提供决策建议，适合需要在复杂情况下做出决策或进行头脑风暴的用户。
（七）文档处理
能对文档进行摘要、润色、解读等操作，像总结学术文章核心内容、润色文档语言等，提升文档处理效率。
（八）编程助手
在功能开发方面，能提供技术实现方案，如使用 arkts 实现类似 ios 右滑解锁功能。同时，还能解决编程中的实际问题，例如根据要求编写清除 excel 指定单元格内容的 Python 代码，以及协助处理代码报错。
三、华为小艺优势
（一）技术先进
依托盘古大模型实现 23 类 Top 场景记忆感知，任务成功率超 90%，知识量突破万亿，可完成图文识别、圈选查询、文件要点总结（输出思维导图）、文案润色等复杂任务。基于分布式计算架构实现毫秒级响应，单日支持亿级请求处理，文档解析引擎兼容 PDF、Word 等 12 种格式。
（二）多模态交互
支持语音唤醒、指关节圈选、文档拖拽投喂等交互方式，例如长按屏幕底部小艺导航条可快速唤醒并进行交互，拖拽文本 / 图片至导航条即可触发智能分析。
（三）全场景协同
在多设备环境中，通过智慧大脑协同技术自动选择最优设备应答，例如佩戴耳机时优先通过耳机交互，驾车场景自动切换至车机响应。
（四）端侧智能，隐私保护强
核心数据处理保留在本地设备，支持用户随时删除，通过机密计算、差分隐私等技术保障数据安全。采用生物识别（声纹、指纹）与加密传输技术，确保交互过程安全合规。与其他同类工具相比，华为小艺在隐私保护上更为出色，用户可以更加放心地使用。
（五）功能丰富，适用场景广
涵盖了知识问答、写作、文档处理、翻译、识图等多领域的功能，无论是日常知识获取，还是专业的文档处理与创作，都能高效完成，节省时间与精力。
（六）与鸿蒙系统深度融合
作为鸿蒙生态的 “智能中枢”，小艺与鸿蒙系统深度融合，能够更好地调用系统资源，实现更流畅的交互体验和更高效的设备协同。
四、华为小艺在数字营销领域的应用场景和案例
（一）内容创作
营销人员可以利用小艺快速生成广告文案、博客文章、社交媒体帖子等。例如，输入 “为新产品撰写一则吸引人的广告文案”，小艺能根据产品特点和目标受众生成初稿，营销人员再进行修改和完善，大大提高了创作效率。
（二）市场调研与分析
借助其搜索功能和数据分析能力，营销人员可以快速整理和分析市场调研数据，了解消费者需求和市场趋势。例如，对收集到的消费者反馈数据进行分析，小艺能自动生成分析报告，提炼出有价值的信息，为制定营销策略提供有力支持。
（三）客户互动与服务优化
在客户服务方面，小艺可以与客户进行实时互动，快速回答客户的问题，提供解决方案。在线客服可以利用小艺快速获取产品知识，为客户提供更准确、更及时的解答，提高客户满意度。例如，某电商品牌的客户询问产品使用方法，小艺可以提供详细的解答，解答客户疑问。
（四）营销活动策划与执行
小艺可以协助营销人员进行活动策划，如生成活动方案、安排活动日程、发送活动通知等。在活动执行过程中，它还能实时监控活动数据，为营销人员提供反馈和调整建议。例如，在策划一场线上直播活动时，小艺可以帮助制定活动方案、安排活动流程、发送活动提醒等，确保活动的顺利进行。
（五）个性化推荐
根据用户的行为数据和偏好，小艺可以为用户提供更精准的产品或服务推荐。在品牌官网或社交媒体页面上，当用户访问时，它可以根据用户的兴趣和历史行为，推送相关的产品信息、优惠活动等内容，提高用户的购买转化率。例如，某电商平台根据用户的浏览历史和购买行为，向用户推荐符合其兴趣的产品。
五、华为小艺使用方法
（一）访问平台
登录华为小艺官网（https://xiaoyi.huawei.com/chat/），注册并登录账户。
（二）选择功能
用户可以根据需求选择相应的 AI 功能，如 AI 问答、AI 写作、编程助手、AI 翻译等。
（三）选择深度思考模式
提供自动深度思考模式，自动判断是否需要进行深度思考；强制深度思考两种模式。用户可以根据问题的复杂程度选择合适的模式。
（四）多模态输入
支持语音指令、文字输入、拖拽文件 / 图片等多种交互方式。例如，可以直接输入问题，或者将文档、图片拖拽至界面中，小艺会根据内容进行智能分析和处理。
（五）输出结果与调整
输入问题或选择相应的 AI 功能后，等待获取结果。根据需求对结果进行调整和完善，如对生成的文案进行修改、对翻译内容进行校对等。
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