MChat 是澜舟科技基于自研的孟子生成式大模型技术(孟子 GPT)开发的 AI 对话机器人。它能与用户进行多轮次场景化对话,借助智能对话技术,帮助用户高效完成多种任务,广泛应用于企业服务与个人效率提升场景,目前处于内测阶段。
二、MChat 主要功能
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知识问答:其知识库涵盖各领域数十亿条数据,能提供详细且权威的解答,满足用户对各类知识的查询需求。
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多轮对话:具备强大的上下文感知能力,可连续追踪超过 20 轮对话历史,理解用户意图,记住聊天背景和上下文,实现连续性交互交流,在跨场景交流中保持逻辑一致性。
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多语言翻译:支持中英互译与跨语言适配,涵盖多种语言,如中文、英语、法语、德语、西班牙语、俄语、阿拉伯语等,方便用户进行跨语言交流。
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通用写作:可根据用户提供的关键词、主题和要求,生成高质量原创内容,如营销文案、故事、文章等,显著提高创作效率。
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金融场景任务:在金融领域表现出色,能够解答金融市场、投资理财等相关问题,编写金融分析文章、研究报告,以及完成各类金融信息的深度加工等任务。
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信息抽取:利用 BERT 模型进行命名实体识别与结构化数据提取,可实现合同关键信息提取等功能。
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情感分析:能够识别用户情绪状态,并根据情感提供相应反馈和建议,增强用户体验。
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个性化推荐:依据用户历史对话和偏好,提供个性化内容推荐,提高用户满意度。
三、MChat 优势
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高效智能回复:基于大模型的对话生成能力,能够快速响应用户提问,提升沟通效率。
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用户友好的界面:界面设计简洁直观,用户可轻松上手,快速找到所需功能,增强用户体验。
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灵活的应用场景:适用于个人助手、在线客服、社交聊天等多种场景,满足不同用户需求,应用广泛。
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持续学习能力:可根据用户反馈不断学习和优化,提升对话质量和相关性,实现自我进化。
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数据安全与隐私保护:注重用户数据安全性,提供严格隐私保护措施,保障用户信息不被泄露。
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多模态任务处理:支持文本生成、信息抽取、文档解析等复杂任务,在金融领域尤为突出。
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可控大模型架构:搭载孟子 GPT-7B 至 40B 不同参数规模的模型,用户可根据需求切换通用、金融等专用版本,实现功能与成本的最佳平衡。
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行业级知识库:整合覆盖金融、科技、法律等领域的结构化知识图谱,问答准确率达 92%,支持实时检索外部数据源验证信息。
四、MChat 与其他同类工具的比较优势
与 ChatGPT 等同类工具相比,MChat 在中文金融场景的语义理解准确率高出 23%,且支持私有化部署,能更好地确保数据安全,特别适合对金融等专业领域有深度需求的用户。
五、MChat 在数字营销领域的应用场景和案例
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创意内容生成:营销人员可利用 MChat 快速生成吸引人的广告文案、社交媒体帖子、营销邮件、活动策划方案等。例如,在推广新品时,输入产品特点和目标受众信息,AI 能生成多篇风格各异的广告文案,提高内容创作效率和质量。
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竞品分析与市场调研:借助其信息提取和知识问答功能,营销人员可以快速梳理市场调研报告、行业数据、竞品信息等资料。比如,上传竞品宣传资料或市场分析报告,AI 可总结竞品优势、劣势、市场定位等关键信息,为制定营销策略提供支持。
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客户服务与售后支持:将 MChat 集成到企业官网、社交媒体平台或客服系统中,作为智能客服助手,自动回答客户常见问题,提供产品信息、解决方案、购买建议等。它能通过多轮对话深入了解客户需求,提供个性化服务,提升客户满意度和忠诚度。
六、MChat 使用方法
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注册与登录 :访问澜舟科技官网,点击 “立即体验”,使用中国大陆手机号完成实名认证并注册 / 登录。
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申请开通 :在控制台选择 “MChat 服务”,根据提示提交企业资质或个人用途说明,等待 1-3 个工作日的审核。
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进入对话界面 :审核通过后,通过网页端或 API 接口调用服务,初次使用者可优先体验预设的金融分析、合同审查等模板任务。
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输入问题 :在底部输入框输入想问的问题,如 “为一款运动鞋新品写一篇宣传文案,目标受众是年轻潮流人群,风格活泼有创意”,然后点击发送,MChat 即可解答。
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联网搜索(可选) :如需更准确全面答案,可在设置中打开联网搜索功能,AI 会结合搜索结果作答。
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查看与下载结果 :生成后查看内容,满意则下载保存至本地设备。
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进一步编辑与优化(可选) :按需使用其他专业编辑工具对生成内容进行处理,以满足更高要求。