一、通义是什么
通义是阿里云推出的一站式全能型 AI 助手,基于超大规模预训练模型,支持文本、图片、文档、音频和视频等多种输入方式,具备强大的多模态交互能力。它可以处理长文本,支持多达 119 种语言和方言的翻译与对话,还拥有创意文案生成、办公文档撰写、智能问答等多种功能,满足用户在学习、办公、生活等多场景下的需求。
二、通义主要功能
(一)多模态交互
支持文本、图片、文档、音频和视频等多种输入方式,能够对不同格式的内容进行理解和处理。
(二)长文本处理
单次可处理多达 1000 万字的长文档,支持同时解析 100 份不同格式的文件,适合处理复杂的学术论文、报告等。
(三)智能写作
提供创意文案生成、办公文档撰写、学习辅导等多种服务,能够撰写故事、公文、邮件、剧本和诗歌等。
(四)实时翻译与多语言支持
支持多种语言的互译,覆盖 119 种语言和方言,帮助用户跨越语言障碍。
(五)音视频处理
能对音视频文件进行识别、理解、摘要总结和多语言翻译,支持同时上传处理 50 个音视频文件。
(六)知识问答
提供丰富的知识库支持,能回答用户的各种问题,涵盖科学、文化、生活等多个领域。
(七)个性化服务
用户可以创建专属的工具或聊天角色,精准匹配个人需求,提升使用体验。
(八)智能 PPT 创作
支持 “一句话主题生成”“上传文件生成”“长文本生成” 三种模式,可自动生成结构清晰、设计精美的大纲与内容,并智能匹配图片素材库或通过文生图技术生成配图,覆盖多种场景模板。
(九)实时记录
支持多语言实时语音转写,准确率高达 98%,延迟仅 300 毫秒。可自动生成章节速览、发言人总结、待办事项列表等,并可将录音内容转化为思维导图。
(十)阅读助手
支持网页、论文、图书、播客链接等多元内容解析,单次可处理 1000 万字长文档或 6 小时音视频。自动提炼核心观点、生成多语言摘要,并通过问答交互实现 “与文档对话”。
三、通义优势
(一)功能丰富多样
通义 App 涵盖了文档处理、智能编码、视频生成、赛事查询、AI 写真等多个功能领域,能够满足不同用户在工作、学习和生活中的各种需求。
(二)技术实力强大
通义不断推出新的技术和模型,如 1100 亿参数开源模型在多个基准测评中取得优异成绩,其理解能力、逻辑推理等方面不断提升。在视频生成、AI 识图等多模态技术方面也表现出色。
(三)用户群体广泛
目标用户涵盖各个年龄段和不同职业领域,包括专业人士、学生群体和年轻的科技爱好者等。广泛的用户群体为通义的发展提供了坚实的基础,也有利于其在不同领域不断拓展应用场景。
(四)积极创新
通义不断推出新功能和举办活动,展现出积极的创新精神。这种创新能力有助于通义在竞争激烈的市场中保持领先地位,吸引更多用户。
(五)中文支持优异
针对中文编程环境优化,适合中文开发者,能够更好地理解和处理中文语境下的任务。
(六)深度结合阿里云生态
与阿里云生态无缝整合,适用于阿里云开发者,能够更好地调用阿里云的资源和服务。
(七)多模态融合能力突出
结合视觉理解模型 Qwen-VL 和音频模型 Qwen-Audio,实现文本、图像、音视频的跨模态处理,例如 PPT 配图智能生成与音视频内容同步分析。
(八)开源生态支持
Qwen 系列开源模型下载量突破 2 亿,开发者可基于 API 快速集成功能,企业用户支持私有化部署保障数据安全。
四、通义在数字营销领域的应用场景和案例
(一)内容创作
营销人员可以利用通义快速生成广告文案、博客文章、社交媒体帖子等。例如,输入 “为新产品撰写一则吸引人的广告文案”,通义能根据产品特点和目标受众生成初稿,营销人员再进行修改和完善,大大提高了创作效率。
(二)市场调研与分析
借助其搜索功能和数据分析能力,营销人员可以快速整理和分析市场调研数据,了解消费者需求和市场趋势。例如,对收集到的消费者反馈数据进行分析,通义能自动生成分析报告,提炼出有价值的信息,为制定营销策略提供有力支持。
(三)客户互动与服务优化
在客户服务方面,通义可以与客户进行实时互动,快速回答客户的问题,提供解决方案。在线客服可以利用通义快速获取产品知识,为客户提供更准确、更及时的解答,提高客户满意度。例如,某电商品牌的客户询问产品使用方法,通义可以提供详细的解答,解答客户疑问。
(四)营销活动策划与执行
通义可以协助营销人员进行活动策划,如生成活动方案、安排活动日程、发送活动通知等。在活动执行过程中,它还能实时监控活动数据,为营销人员提供反馈和调整建议。例如,在策划一场线上直播活动时,通义可以帮助制定活动方案、安排活动流程、发送活动提醒等,确保活动的顺利进行。
(五)个性化推荐
根据用户的行为数据和偏好,通义可以为用户提供更精准的产品或服务推荐。在品牌官网或社交媒体页面上,当用户访问时,它可以根据用户的兴趣和历史行为,推送相关的产品信息、优惠活动等内容,提高用户的购买转化率。
五、通义使用方法
(一)访问平台
(二)下载安装
可在应用商店搜索 “通义” 进行安装。
(三)微信小程序
微信小程序搜索 “通义” 使用。
(四)浏览器插件
安装通义浏览器插件,适用于网课、追剧、线上会议等场景。
(五)多模态输入
支持语音指令、文字输入、拖拽文件 / 图片等多种交互方式。例如,可以直接输入问题,或者将文档、图片拖拽至界面中,通义会根据内容进行智能分析和处理。
(六)输出结果与调整
输入问题或选择相应的 AI 功能后,等待获取结果。根据需求对结果进行调整和完善,如对生成的文案进行修改、对翻译内容进行校对等。